বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা: ফ্রিবক্স এবং মোবাইল যোগাযোগ এবং সহায়তা
যদি উপরে উল্লিখিত সমাধানগুলির কোনওটিই আপনার পক্ষে উপযুক্ত না হয় তবে আপনার কাছে যাওয়ার সুযোগ রয়েছে বিনামূল্যে দোকান আপনার নিকটতম. ফ্রি এর বিনামূল্যে মোবাইল বা ফ্রিবক্স গ্রাহকদের বিকল্প সহায়তা বিকল্প সরবরাহ করে “ফ্রি সেন্টার” নামে একটি শপের নেটওয়ার্ক রয়েছে.
বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা নম্বর
08/22/2023 এ অফারগুলি শর্ত সাপেক্ষে, নেটওয়ার্ক কভারেজ অনুযায়ী পুনর্মিলনে বৈধ এবং একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ মোবাইল সহ. পরিষেবাগুলির যুক্তিসঙ্গত ব্যবহারের সাপেক্ষে পুনর্মিলনে বসবাসকারী বা পুনর্মিলনের সাথে একটি স্থিতিশীল লিঙ্ককে ন্যায্যতা দেওয়ার জন্য গ্রাহকদের জন্য সংরক্ষিত অফারগুলি (ট্যারিফ ব্রোশিওর দেখুন). সিম: 10 €.
কল, এসএমএস, সংক্ষিপ্ত সংখ্যা বাদে সীমাহীন এমএমএস, বিশেষ, সারচার্জড এবং এসএমএস/এমএমএস সারচার্জ করা. প্রযুক্তিগত অসম্ভবতা না হলে সীমাহীন এমএমএস. দুই ব্যক্তির মধ্যে সীমাহীন ব্যক্তিগত ব্যবহার. বিনামূল্যে পুনর্মিলন 5 জি এবং 25 জিবি/মাস প্যাকেজের জন্য 4 জি -তে 4 জি -তে 35 জিবি/মাসের বাইরে ফ্রি রুনিয়ন 4 জি এর জন্য 4 জি: 0.0019 €/এমবি প্যাকেজ থেকে মহানগর, ইউরোপ, ডিওএম এবং ইনভয়েসিং হারে হারে (ট্যারিফ ব্রোশিওর দেখুন) থেকে চালান (ট্যারিফ ব্রোশিওর দেখুন) থেকে) অন্যান্য গন্তব্য. বিদেশ থেকে, মহানগর অঞ্চল এবং ডোম থেকে যোগাযোগগুলি রোমিংয়ের অংশীদার অপারেটরদের নেটওয়ার্ক দ্বারা আচ্ছাদিত অঞ্চলগুলির সীমাতে এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ মোবাইলের সাথে.
টেলকো ওআই নেটওয়ার্ক দ্বারা আচ্ছাদিত অঞ্চলগুলির সীমাতে এবং অফার এবং মোবাইল সামঞ্জস্যপূর্ণ সহ 5 জি পুনর্মিলনে বৈধ. Https: // মোবাইলে বিস্তারিত কভারেজ.বিনামূল্যে.মোতায়েনের ক্ষেত্রে পুনরায়/5 জি নেটওয়ার্ক কভারেজ (3.5 গিগাহার্টজ এবং 700 মেগাহার্টজ).
4 জি/4 জি+ টেলকো ওআই নেটওয়ার্ক বা রোমিং পার্টনার অপারেটরদের দ্বারা আচ্ছাদিত অঞ্চলগুলির সীমাগুলির মধ্যে পুনর্মিলন এবং বিদেশে বৈধ, 4 জি/4 জি+ কভারেজের সাপেক্ষে এবং অফার এবং মোবাইল সামঞ্জস্যপূর্ণ. মোতায়েনের সময় 4 জি/4 জি+ নেটওয়ার্ক.
5 জি লি সেখানে = 5 জি আছে
বিনামূল্যে 4 জি মিটিং প্যাকেজ:
সভা থেকে পুনর্মিলন, মেট্রোপলিস, ডোম এবং ইউরোপ, সুইজারল্যান্ড এবং আন্ডোরার স্থিরগুলিতে স্থির এবং মোবাইলগুলিতে কল. পুনর্মিলন, মেট্রোপোল এবং ডোমের মোবাইলগুলিতে সভা থেকে এসএমএস. সভা থেকে পুনর্মিলনের মোবাইলগুলিতে এমএমএস. পুনর্মিলনে 4 জি/4 জি+ এ 120 জিবি (এর বাইরেও হ্রাস প্রবাহ). কল, এসএমএস, মেট্রোপলিস, ইউরোপ এবং ডোম থেকে এমএমএস থেকে মেট্রোপলিস, ইউরোপ, ডোম এবং সভায় স্থির এবং মোবাইলগুলিতে. মেট্রোপলিস, ইউরোপ এবং ডোম থেকে 4 জি তে 25 জিবি (25 জিবি: 0.0019 €/এমবি).
বিনামূল্যে রুনিয়ন 5 জি প্যাকেজ:
সভা থেকে পুনর্মিলন, মেট্রোপলিস, ডোম এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা চীনের মোবাইল এবং 100 টি গন্তব্যগুলির স্থির এবং মোবাইলগুলিতে কল. পুনর্মিলন, মেট্রোপোল এবং ডোমের মোবাইলগুলিতে সভা থেকে এসএমএস. সভা থেকে পুনর্মিলনের মোবাইলগুলিতে এমএমএস. 210 জিবি 4 জি+/5 জি পুনর্মিলনে (এর বাইরেও হ্রাস প্রবাহ). কল, এসএমএস, মেট্রোপলিস, ইউরোপ এবং ডোম থেকে এমএমএস থেকে মেট্রোপলিস, ইউরোপ, ডোম এবং সভায় স্থির এবং মোবাইলগুলিতে. মহানগর, ইউরোপ, ডোম, দক্ষিণ আফ্রিকা, আলজেরিয়া, আর্জেন্টিনা, আর্মেনিয়া, অস্ট্রেলিয়া, বাংলাদেশ, বেলারুশ, ব্রাজিল, কানাডা, চীন (তাইওয়ান, হংকং, ম্যাকাও), উত্তর, কলম্বিয়া, কমোরোস, সাইপ্রাস বাদে) কোস্টা রিকা, সংযুক্ত আরব আমিরাত, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র (আলাস্কা এবং হাওয়াই সহ), ফ্যারো (দ্বীপপুঞ্জ), জর্জিয়া, গের্নসি, ম্যান, আমেরিকান ভার্জিন দ্বীপপুঞ্জ, ভারত, ইস্রায়েল, জার্সি, কাজাখস্তান, মাদাগাস্কার, মালয়েশিয়া, মেক্সিকো, মোনাকো, মোনাকো, মনাকোগ্রো , নিউজিল্যান্ড, উজবেকিস্তান, পাকিস্তান, পুয়ের্তো রিকো, রাশিয়া, সেনেগাল, সার্বিয়া, শ্রীলঙ্কা, সুইজারল্যান্ড, থাইল্যান্ড, তিউনিসিয়া, তুরস্ক, ইউক্রেন এবং; 35 গিগাবাইটের বাইরে: 0.0019 €/এমবি থেকে মহানগর, ইউরোপ, ডোম এবং অন্যান্য গন্তব্যগুলি থেকে কার্যকর হারে চালান.
গন্তব্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করে লে ফোরফাইট ফ্রি রুনিওন 5 জি: আওরস, আফ্রিক ডু সুড, আইলস ল্যান্ড, আলাস্কা, অ্যালেমাগনে, আন্ডোরে, অ্যাঙ্গলেটারের, আর্জেন্টিন, অস্ট্রেলি, অট্রিচ, বাহামাস, বাহরেইন, বাল্যসিল, বেলাউদ, বেলাউদিক, বার্মুদ, বার্মুদ, বার্মুডে, বার্মুডে, বার্মুডে, বার্মুডে, বেলাউদী কেম্যানস, কানাডা, ক্যানারি দ্বীপপুঞ্জ, চিলি, চীন, সাইপ্রাস, কলম্বিয়া, দক্ষিণ কোরিয়া, করফু, কোস্টা রিকা, ক্রোয়েট, ক্রোয়েশিয়া, সাইক্লেডস, ডেনমার্ক, স্কটল্যান্ড, স্পেন, এস্তোনিয়া, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, ফিনল্যান্ড, ফিনল্যান্ড, জিব্রাল্টার, গ্রীস, গুয়েডেলুপ, গুয়েডেলুপ, গুয়াম, গের্নেসি, ফরাসী গায়ানা, হাওয়াই, হংকং, হাঙ্গেরি, আমেরিকান ভার্জিন দ্বীপপুঞ্জ, ভারত, আয়ারল্যান্ড, উত্তর, আইসল্যান্ড, ইস্রায়েল, ইতালি, জাপান, জর্ডান, লাতভিয়া, লিচটেনস্টেইন, লিথুয়ানিয়া, লাক্সেমবার্গ, ম্যাকাও, মাকাও, ম্যাডেরা, মাল্টা, মাল্টা, মাল্টা, মাল্টা, মাল্টা, মাল্টা, মাল্টা, মাল্টা, মাল্টা, মাল্টা, মাল্টা, মাল্টা, ম্যান আইল্যান্ড অফ ম্যান, নর্দার্ন মেরিয়েনস দ্বীপপুঞ্জ, মার্টিনিক, মায়োটে, মেট্রোপলিস (ফ্রান্স), মোনাকো, নরওয়ে, নিউজিল্যান্ড, পানামা, ইস্টার আইল, প্যারাগুয়ে, পে ডি গ্যালে, নেদারল্যান্ডস, পেরু,পোল্যান্ড, পোর্তো রিকো, পর্তুগাল, চেক প্রজাতন্ত্র, রোমানিয়া, রাশিয়া, সেন্ট-বার্থলেমি, সেন্ট-মার্টিন (এফআর), সেন্ট-মার্টিন (এনএল), সামোয়া (মার্কিন), সান-মেরিন, সার্ডিনিয়া, সিসিলি, সিঙ্গাপুর, স্লোভাকিয়া, স্লোভেনিয়া , সুইডেন, সুইজারল্যান্ড, তাইওয়ান, থাইল্যান্ড, ট্রিনিটি অ্যান্ড টোবাগো, ভ্যাটিকান, ভেনিজুয়েলা.
ডোম: গুয়াদেলুপ, ফরাসী গায়ানা, মার্টিনিক, মায়োটে + সেন্ট-বার্থলেমি, সেন্ট-মার্টিন, সেন্ট-পিয়েরে এবং মিকেলন কেবল রোমিংয়ে (ইন্টারনেট বাদে, উপলভ্য নয়).
ইউরোপ: জার্মানি, অস্ট্রিয়া, বেলজিয়াম, বুলগেরিয়া, সাইপ্রাস, ক্রোয়েশিয়া, ডেনমার্ক, স্পেন, এস্তোনিয়া, ফিনল্যান্ড, জিব্রাল্টার, গ্রীস, হাঙ্গেরি, আয়ারল্যান্ড, আইসল্যান্ড, ইতালি, লাটভিয়া, লিচটেনস্টাইন, লিথুয়ানিয়া, লাক্সেমবার্গ, নরওয়ে, নরওয়ে, নরওয়ে, ন্যারওয়ে, নেদারওয়ে, নেদারল্যান্ড পর্তুগাল, চেক প্রজাতন্ত্র, রোমানিয়া, যুক্তরাজ্য, স্লোভাকিয়া, স্লোভেনিয়া এবং সুইডেন.
প্রস্তাবিত হাত -মুক্ত কিট
বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা: ফ্রিবক্স এবং মোবাইল যোগাযোগ এবং সহায়তা
আপনার নিখরচায় সাবস্ক্রিপশন সম্পর্কে আপনার কাছে প্রশ্ন রয়েছে বা অপারেটরের কাছ থেকে কোনও অফার নিতে চান ? আপনার ফ্রিবক্সটি ভেঙে গেছে এবং আপনি কী করবেন তা জানেন না ? এই সমস্ত পদ্ধতি বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা, ফোনে, অনলাইন বা মেল দ্বারা পরিচালিত হতে পারে ! আমাদের গাইডে বিভিন্ন বিনামূল্যে সহায়তা পরিষেবার সংক্ষিপ্তসার.
গ্রাহক পরিষেবা ফোন নম্বর | 3244 |
---|---|
সাবস্ক্রিপশন | ফোন বা অনলাইন দ্বারা |
বিদেশ | +33 1 78 56 95 60 |
বিনামূল্যে বাণিজ্যিক পরিষেবা | 1044 |
06/14/2023 এ উল্লিখিত তথ্য
ফোনে ফ্রি যোগাযোগ করবেন কীভাবে ?
বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা যোগাযোগ করুন ফোনে ফোন নিঃসন্দেহে আপনার প্রশ্নের উত্তর পেতে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব একটি সম্ভাব্য সমস্যার সমাধান করার সহজতম এবং দ্রুততম উপায়.
এটি জেনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি গ্রাহক কিনা এবং আপনি বিদেশে আছেন কিনা তার উপর নির্ভর করে যোগাযোগের জন্য নিখরচায় নম্বরটি একই নয়.
- 3244: আপনি যদি যোগাযোগ করতে পারেন ফোন নম্বর বিনামূল্যে গ্রাহক.
- 1044 : আপনি থাকলে ফোন নম্বর কল করুন এখনও নিখরচায় গ্রাহক নেই এবং আপনি সাবস্ক্রাইব করতে চান.
আপনি ইতিমধ্যে একটি বিনামূল্যে গ্রাহক ? 3244 এ যোগাযোগ করুন
দ্য বিনামূল্যে সহায়তা পরিষেবা এখানে পৌঁছানো যেতে পারে 3244 ::
- আপনি যদি আপনার সম্পর্কে তথ্য পেতে চান টেলিফোন ব্যবহার.
- ডাকার জন্য বিনামূল্যে প্রযুক্তিগত সহায়তা.
- প্রাপ্তি একটি ফ্রিবক্স সহায়তা বা বিনামূল্যে মোবাইল.
- ক্ষেত্রে আপনার সরঞ্জাম বিনিময় করা ফ্রিবক্স ব্রেকডাউন.
- তুমি যদি চাও আপনার নিখরচায় সাবস্ক্রিপশন সমাপ্ত করুন.
- আপনার সম্পর্কিত কোনও সমস্যা ঘটলে বিনামূল্যে বার্তা.
এই নিখরচায় নম্বর অ্যাক্সেসযোগ্য সপ্তাহে 7 দিন, সকাল 7 টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত. অন্যদিকে, পরিষেবাটি 24 ডিসেম্বর (6 পিএম।.
বিনামূল্যে নম্বর বিনামূল্যে যোগাযোগ করুন ? একটি কল হটলাইন বিনামূল্যে এ 3244 একটি ফ্রিবক্স লাইন থেকে স্থানীয় কলের দাম বিল দেওয়া হয়েছে, এটি আপনার ফ্রিবক্স প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে (এটি একটি বিনামূল্যে বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা নম্বর)). অন্যদিকে, আপনি যদি অন্য কোনও অপারেটরের লাইন থেকে কল করেন তবে স্থানীয় কলটির দাম জানতে পরবর্তীকালের দামের গ্রিডের সাথে পরামর্শ করতে ভুলবেন না. অপেক্ষার সময়টি কোনও অপারেটর থেকে মুক্ত.
কি সময় ফোনে বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন ?
দ্য 3244, বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা ফোন নম্বর, এটি দ্বারা পৌঁছানো যেতে পারে সকাল 7 টা থেকে মধ্যরাত, প্রতিদিন ক্রিসমাস এবং নতুন বছরের দিন বাদে. যদিও সংখ্যাটি বেশিরভাগ সময় পৌঁছানো যায় তবে সময় স্লট থাকে যখন কল করা ভাল দীর্ঘ সময়ের জন্য অপেক্ষা করুন এবং সস্তা বেতন এই ইস্যুতে কলটির দাম.
সময় অফ -পিক ঘন্টা আপনার অপেক্ষার সময়টি অনেক কম হবে এবং আপনি কেবল আপনার যোগাযোগ প্রদান করবেন € 0.078 তারপর € 0.014 প্রতি মিনিটে. আপনি যদি সময় কল পুরো ঘন্টা, আপনার ফোন কলের দাম হবে € 0.078 তারপর 0.028 € প্রতি মিনিটে এবং আপনাকে আরও অপেক্ষা করতে হতে পারে. নোট করুন যে এই দামগুলি কেবল নিখরচায় নন-ক্লিয়েন্টগুলির জন্য প্রযোজ্য: অপারেটর গ্রাহকরা বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা বিনামূল্যে কল করতে পারেন. এখানে কখন ফোন করবেন ফোনে বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা:
- অফ -পিক ঘন্টা : মধ্যে সকাল 8 টা এবং 7 টা, সোমবার থেকে শুক্রবার.
- পুরো ঘন্টা : এর সকাল 7 টা থেকে সকাল 8 টা থেকে এবং সকাল 7 টা থেকে সপ্তাহের দিন এবং শনিবার এবং রবিবার মধ্যরাত পর্যন্ত সারাদিন.
আপনার কলটির যত্ন নেওয়ার জন্য অপেক্ষা করার জন্য দীর্ঘ মিনিট ব্যয় করতে অফ -পিক আওয়ারে বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা কল করুন ? আনুকূল্য অফ -পিক ঘন্টা যোগাযোগ করতে বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা. মধ্যে কল করে সকাল 8 টা এবং সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল 7 টা, তোমার অপেক্ষা করার সময় যথেষ্ট হবে হ্রাস এবং আপনি কেবল অর্থ প্রদান করবেন প্রতি মিনিটে 0 0.014 (পুরো ঘন্টা 0.028 এর বিপরীতে).
আপনি এখনও বিনামূল্যে সাবস্ক্রাইব করেন নি ? 1044 সাবস্ক্রাইব করুন
আপনি একটি নিখরচায় অফার নিতে বা অপারেটরের উপর তথ্য পেতে চান ? রচনা 1044 , কে বিনামূল্যে বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা নম্বর, বিক্রয় বিভাগে পৌঁছাতে. এই নিখরচায় নম্বরটি 24 ঘন্টা, সপ্তাহে 7 দিন পৌঁছানো যায়. এই হটলাইন বিনামূল্যে ছুটি এবং ছুটির দিনে খোলা থাকে.
বিক্রয় বিভাগের কাছে একটি কল একটি নিখরচায় লাইন থেকে স্থানীয় কলের দাম চালানো হয়, এটি বলা যায় যে এটি প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে (ফ্রি ফ্রি নম্বর). আপনি যদি অন্য অপারেটরের লাইন থেকে কল করেন তবে স্থানীয় কলের দাম আলাদা হতে পারে. আবার প্রশ্নে অপারেটরের মূল্য গ্রিডটি পরীক্ষা করতে.
বিনামূল্যে বহনযোগ্যতা আপনি যদি ফোন নম্বর পরিবর্তন না করে অপারেটর পরিবর্তন করতে চান তবে আপনার বর্তমান সাবস্ক্রিপশনটি বন্ধ করার দরকার নেই ! কেবল 3179 এ ফোনে আপনার রিও কোডটি পান এবং এটি আপনার প্রাক্তন অপারেটরের সাথে সমাপ্তির পদ্ধতিগুলির যত্ন নেবেন নিখরচায় প্রেরণ করুন. কে ধন্যবাদ বিনামূল্যে বহনযোগ্যতা আপনার লাইন থেকে, আপনি আপনার নম্বর রাখতে পারেন.
বিদেশ থেকে ফোনে বিনামূল্যে যোগাযোগ করুন
আপনি বর্তমানে বিদেশে রয়েছেন এবং আপনি কীভাবে অবাক হন যোগাযোগ বিনামূল্যে ফোনে গ্রাহক পরিষেবা ? উপরে উল্লিখিত বিশেষ সংখ্যাগুলি (3244 এবং 1044) দুর্ভাগ্যক্রমে বিদেশ থেকে পাওয়া যায় না.
যোগাযোগ করতে হটলাইন বিনামূল্যে বিদেশ থেকে এবং যোগদান বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা, আপনি তখন রচনা করতে হবে +33 1 78 56 95 60, ফ্রান্সে একটি ক্লাসিক কল ব্যয় করে.
সমাপ্তির পরে বিনামূল্যে যোগাযোগ করুন
এক পরে বিনামূল্যে সমাপ্তি, আপনাকে আর একটি নিখরচায় ক্লায়েন্ট হিসাবে বিবেচনা করা হয় না. অতএব আপনি আর বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা নম্বর কল করতে পারবেন না 3244. এই ক্ষেত্রে, এটি যোগদান করা সম্ভব 08 92 13 51 61. যাইহোক, এই ইস্যুটির কারণে খারাপ খ্যাতি রয়েছে উচ্চ অপেক্ষার সময় যা এর সাথে সম্পর্কিত, পাশাপাশি কল মূল্য যে 0.34 € প্রতি মিনিটে. মনে রাখবেন যে আপনি যখন এই নম্বরটি কল করবেন তখন আপনি আপনার অপেক্ষার সময়ও অর্থ প্রদান করেন. যেহেতু আপনি আর নিখরচায় গ্রাহক নন, আপনি কল করে ফ্রি-ক্লায়েন্টের জন্য সংরক্ষিত ফোন নম্বরটিতে পৌঁছাতে পারেন 1044 একটি স্থানীয় কল ব্যয়.
বিনামূল্যে অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা যোগাযোগ করুন
আপনি ওয়েবের অনুগামী এবং যোগাযোগ করতে পছন্দ করেন বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা আপনার বিনামূল্যে গ্রাহক অঞ্চল মাধ্যমে ইন্টারনেট দ্বারা ? এটি করার জন্য, আপনার কাছে বেশ কয়েকটি সম্ভাবনা উপলব্ধ.
অনলাইন বিনামূল্যে সহায়তা
অপারেটরের একটি সাইট রয়েছেবিনামূল্যে সহায়তা যা আপনাকে যোগাযোগ করতে দেয় বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য একটি বিড়ালের মাধ্যমে অনলাইনে, তারা আপনার বিনামূল্যে মোবাইল সাবস্ক্রিপশন বা এটি উদ্বেগ করেফ্রিবক্স সহায়তা.
নিখরচায় অনলাইন সহায়তা অ্যাক্সেস করতে, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- ফ্রি ওয়েবসাইটে যান.
- বিভাগটি চয়ন করুন সহায়তা.
- তারপরে নির্বাচন করুন ব্যবহারিক শীট আপনার সমস্যার সাথে যুক্ত এবং সন্ধান করুন – সম্ভবত – সমাধান.
ফ্রি ফেস: ভিসিওতে গ্রাহক পরিষেবা
দ্য “ফ্রি ফেস“একটি উদ্ভাবনী পরিষেবা যা আপনাকে রিয়েল-টাইম ভিজ্যুয়াল এবং অডিও কথোপকথনের মাধ্যমে ভিডিও কনফারেন্সের মাধ্যমে একটি বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা পরামর্শদাতার সাথে যোগাযোগ করতে দেয় !
মুক্ত মুখের শেষ ফ্রি ফেস এখন পাওয়া যায় না. আপনাকে একটি সঙ্গে বজায় রাখা বিনামূল্যে উপদেষ্টা, আপনি এটি কল করতে পারেন 3244, যাও বিক্রয় বিনামূল্যে পয়েন্ট অথবা আপনার মাধ্যমে আপনার অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করুন অনলাইন বিনামূল্যে গ্রাহক অঞ্চল বা চালু ফেসবুক এবং টুইটার সামাজিক নেটওয়ার্ক.
নিখরচায় পরিষেবাতে তার মুখ বন্ধ হওয়া সত্ত্বেও অপারেটর মোতায়েন করে বিনামূল্যে প্রক্সি 2019 সাল থেকে, ক প্রক্সিমিটি গ্রাহক পরিষেবা.
প্রক্সিমিটি গ্রাহক পরিষেবা বিনামূল্যে প্রক্সিস
2019 সাল থেকে ফ্রি একটি নতুন বাস্তবায়ন করে আসছে প্রক্সিমিটি গ্রাহক পরিষেবা কল করা হয়েছে বিনামূল্যে প্রক্সি. উদ্দেশ্য হ’ল অফার ব্যক্তিগতকৃত গ্রাহক পরিষেবা এবং একই উপদেষ্টা যিনি সাইটে হস্তক্ষেপে ফোন কলের সমস্যার যত্ন নেন সেই একই উপদেষ্টা পেয়ে বিনামূল্যে গ্রাহকদের সাথে খাপ খাইয়ে নিয়েছেন. সুতরাং আপনি যদি কল 3244 বা যদি আপনি একটি প্রেরণ বিনামূল্যে গ্রাহক অঞ্চল থেকে অনলাইন চ্যাট বার্তা থেকে ক নিখরচায় অঞ্চল দ্বারা আচ্ছাদিত অঞ্চল, স্থানীয় দলের একজন সদস্য আপনার কলকে সমর্থন করবেন এবং তারপরে প্রয়োজনে আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার বাড়িতে হস্তক্ষেপের যত্ন নেবেন.
বিনামূল্যে গ্রাহক অঞ্চল
আপনি আপনার সমস্যার মাধ্যমেও রিপোর্ট করতে পারেন “আমার বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট“উপরেবিনামূল্যে গ্রাহক স্থান অনলাইন. আপনাকে আপনার ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড আনতে হবে এবং তারপরে “আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন” বিভাগে যেতে হবে.
সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা
নিখরচায় প্রযুক্তিগত সহায়তাও আপনার ফেসবুক পৃষ্ঠা এবং টুইটারে সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে শোনায়. বিনামূল্যে পরামর্শদাতারা আপনার বার্তাগুলির প্রতিক্রিয়া জানায় সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল 8 টা থেকে 10 টা অবধি এবং শনিবার এবং রবিবার সকাল 9 টা থেকে 6 টা অবধি.
আপনার ফোনের ক্ষতি বা চুরি ? “আমার ফ্রি অ্যাকাউন্ট” এ আপনার নিখরচায় গ্রাহক অঞ্চল থেকে আপনার সিম কার্ডটি নিষ্ক্রিয় করতে ভুলবেন না. তারপরে একটি নতুন সিম কার্ড আপনার বাড়িতে আপনাকে প্রেরণ করা হবে. এই অনুরোধের সাথে সম্পর্কিত ব্যয়গুলি 10 ডলার এবং আপনার পরবর্তী বিনামূল্যে চালান থেকে কেটে নেওয়া হবে.
মেল দ্বারা বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা যোগাযোগ করুন
আপনি যদি অভিযোগ করতে চান তবে একটি সমাপ্তি করুন বিনামূল্যে মোবাইল বা অবহিত একটি ফ্রিবক্স ব্রেকডাউন, আপনি ঠিকানাটির পরে ঠিকানাটির নাম নির্দেশ করে মেইলে বিনামূল্যে যোগাযোগ করতে পারেন:
বিনামূল্যে
পরিষেবা অভিযোগ / জাতীয় গ্রাহক পরিষেবা / বাণিজ্যিক পরিষেবা
75371 প্যারিস সিডেক্স 08
আপনি আপনার নিখরচায় মোবাইল টার্মিনেশনও চালিয়ে যেতে পারেন বা ফ্যাক্স দ্বারা আপনার ফ্রিবক্স ব্যর্থতা নিম্নলিখিত সংখ্যায় রিপোর্ট করতে পারেন: 0899 90 5000 (কল মূল্য + 0 কল করুন.80 €/মিনিট).
যদি উপরে উল্লিখিত সমাধানগুলির কোনওটিই আপনার পক্ষে উপযুক্ত না হয় তবে আপনার কাছে যাওয়ার সুযোগ রয়েছে বিনামূল্যে দোকান আপনার নিকটতম. ফ্রি এর বিনামূল্যে মোবাইল বা ফ্রিবক্স গ্রাহকদের বিকল্প সহায়তা বিকল্প সরবরাহ করে “ফ্রি সেন্টার” নামে একটি শপের নেটওয়ার্ক রয়েছে.
আমরা কি অভিযোগের জন্য ইমেলের মাধ্যমে বিনামূল্যে যোগাযোগ করতে পারি? ?
ফ্রি নেই কোনও ইমেল ঠিকানা নেই একটি অভিযোগ করা. অপারেটর তার গ্রাহকদের সরাসরি ফোনে তাঁর সাথে যোগাযোগ করতে এবং তার সমস্যাটিকে একজন উপদেষ্টার কাছে প্রকাশ করতে উত্সাহিত করে.
বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবার মান
এটি এআরএসইপি (বৈদ্যুতিন যোগাযোগ এবং পোস্টগুলির জন্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ) যা ফ্রান্সের বিভিন্ন টেলিফোন অপারেটরদের গ্রাহক পরিষেবার গুণমান নিয়মিত পরীক্ষা করার দায়িত্বে থাকে. অপারেটরের গ্রাহক পরিষেবার গুণমান দুটি সূচকগুলির মাধ্যমে পরিমাপ করা হয়: গড় অপেক্ষার সময়কাল এবং কল হার হারিয়েছে একজন উপদেষ্টার সাথে যোগাযোগ করার আগে.
নীচে, আমরা অপারেটরদের সাথে সংযোগের আগে অপেক্ষা করার সময় এবং হারানো কলগুলির শতাংশের ক্ষেত্রে অপারেটরদের মতে গ্রাহক পরিষেবার মানের একটি পুরানো তুলনামূলক সারণী দেখতে পাচ্ছি.
অপারেটর | গড় অপেক্ষার সময় | হারানো কলগুলির শতাংশ |
---|---|---|
1 মিনিট 5 সেকেন্ড | 35% | |
3 মিনিট 38 সেকেন্ড | 17% | |
54 সেকেন্ড | 13.3% | |
3 মিনিট 4 সেকেন্ড | 8% |
02/01/2023 এ উল্লিখিত তথ্য
এখনআরসেপ সংযুক্ত এই দুটি সূচককে আর বিবেচনায় নেয় না প্রতিক্রিয়া সময় এবং হারানো কল অপারেটরগুলিতে এর বার্ষিক ফাইলে. প্রকৃতপক্ষে, এই সূচকগুলি যা গ্রাহক পরিষেবা এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার কার্যকারিতা উদ্দেশ্যমূলকভাবে প্রতিফলিত করার কথা ছিল, প্রতিটি অপারেটরের তথ্য সিস্টেমের উপর উচ্চ নির্ভরতার উপর ভিত্তি করে ছিল.
তবে তথ্য সংগ্রহ করে আমরা তা বলতে পারি বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা এর গ্রাহকদের দ্রুত প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করে এবং এর জন্য প্রচুর তথ্য সরবরাহ করে অনলাইন সহায়তা স্থান. হাউসে কমলা, গ্রাহক পরিষেবা বাজারের অনেক অপারেটরদের মধ্যে অন্যতম সেরা. সম্পর্কিত বাউইগস টেলিকম এবং এসএফআর, তারা গ্রাহক পরিষেবার মানের দিক থেকে কমলা এবং মুক্ত হবে. প্রকৃতপক্ষে, মনে হচ্ছে ফোনের পরামর্শদাতার অপেক্ষার সময়টি নিখরচায় চেয়ে দীর্ঘ.
এমনকি যদি ফ্রি মোবাইল নেটওয়ার্কের কভারেজের মানের দিক থেকে অন্যান্য অপারেটরদের মুখে ধরা পড়তে ব্যর্থ হয় তবে এটি কোনও উপদেষ্টার সাথে সংযোগের আগে গড় অপেক্ষার সময় সম্পর্কে তার বেশিরভাগ প্রতিযোগীদের ছাড়িয়ে যায়.
তদতিরিক্ত, এর সরাসরি স্বল্প ব্যয়বহুল প্রতিযোগীদের বিপরীতে, ফ্রি মোবাইল অফারের গ্রাহকরা বিনামূল্যে অফার করে, একটি বিনামূল্যে থেকে উপকৃত হওয়ার সম্ভাবনা বিনামূল্যে মোবাইল গ্রাহক পরিষেবা প্রতিক্রিয়াশীল, যেখানে লাল এবং সোশ কেবল একটি বিড়াল সহায়তা পরিষেবা সরবরাহ করে.
বিনামূল্যে প্রাপ্ত এনএফ শংসাপত্র যা গ্যারান্টি:
- বাড়ি
- গ্রাহককে প্রদত্ত তথ্যের সম্মতি
- প্রক্রিয়া প্রক্রিয়াজাতকরণ
- চুক্তিভিত্তিক প্রতিশ্রুতিগুলির জন্য শ্রদ্ধা
- কর্মীদের যোগ্যতা এবং প্রশিক্ষণ
- অভিযোগ
- অ্যাকাউন্টে গ্রাহক সন্তুষ্টি গ্রহণ করা
বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা সম্পর্কে ঘন ঘন প্রশ্ন
কীভাবে বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করবেন ?
যোগাযোগ করতে বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা এ ফোন, পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে বিভিন্ন সংখ্যা বিদ্যমান. যদি তুমি হও বিনামূল্যে ক্লায়েন্ট, আপনি কল করতে পারেন বিনামূল্যে দ্য 3244. আপনি যদি না হন বিনামূল্যে গ্রাহক নয়, রচনা করার নম্বরটি হ’ল 1044 (কলটির ব্যয়টি 0.078 € তারপরে 0.014 € তারপরে প্রতি মিনিটে সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল 8 টা থেকে 7 টা অবধি বা 0.028 € প্রতি মিনিটে বাকি সময়). বিদেশ থেকে, আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত ফোন নম্বরটি কল করতে হবে: +33 1 78 56 95 60 (ফ্রান্সে কলের দাম). বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা আপনার কলগুলির জন্য উত্তর দেবে সকাল 7 টা থেকে মধ্যরাত, প্রতিদিন.
ফোন কলটি একমাত্র বিকল্প নয়, আপনি আপনার সহ বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে ইন্টারনেটের মাধ্যমে যেতে পারেন অনলাইন বিনামূল্যে গ্রাহক অঞ্চল (অধ্যায় “আমার বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট”)). আপনি আপনার অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন ধন্যবাদ টুইটার এবং ফেসবুক সামাজিক নেটওয়ার্ক : একজন নিখরচায় পরামর্শদাতা আপনাকে উত্তর দেবে সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল 8 টা থেকে 10 টা অবধি এবং সাপ্তাহিক ছুটিতে সকাল 9 টা থেকে 6 টা অবধি ব্যক্তিগত বার্তা.
বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা ফোন নম্বর কি ?
দ্য 3244 ফোন নম্বরটির জন্য সংরক্ষিত বিনামূল্যে গ্রাহক. দ্য 1044 হয় বাণিজ্যিক পরিষেবা নিখরচায় এবং আপনাকে অপারেটরের অফারগুলিতে সাবস্ক্রাইব করতে দেয়. কল হয় একটি বিনামূল্যে লাইন থেকে বিনামূল্যে এবং ব্যয় 0.078 € + 0.014 €/মিনিট অফ অফ -পিক আওয়ার (প্রতি সপ্তাহে সকাল 8 টা থেকে 7 টা অবধি) বা 0.078 € + 0.028 €/পুরো ঘন্টা মিনিট. কল করতে বিদেশ থেকে, রচনা +33 1 78 56 95 60.
কি সময় বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা কল ?
বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা সকাল 7 টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত পৌঁছানো যায়. সময় কল করা ভাল অফ -পিক ঘন্টা, ঐটাই বলতে হবে সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল 8 টা থেকে 7 টা অবধি. আপনি যদি আপনার অপেক্ষার সময়টি ছোট করতে চান তবে একটি কলকে সমর্থন করুন সপ্তাহের দিন বিকেলে দুপুর ২ টা থেকে ৫ টা অবধি.
বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবার ইমেল ঠিকানা কী ?
এর কোন অস্তিত্ব নেই বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবায় পৌঁছানোর জন্য কোনও ইমেল ঠিকানা নেই. সুতরাং আপনি আপনার অপারেটরকে ইমেলের মাধ্যমে অভিযোগ করতে পারবেন না. আপনার অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করতে, আপনি বিনামূল্যে গ্রাহক পরিষেবা নম্বরটি রচনা করতে পারেন 3244 (প্রতিদিন সকাল 7 টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত), বিভাগটি ব্যবহার করুন “আমার বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট” আপনার অনলাইন বিনামূল্যে গ্রাহক অঞ্চল বা মাধ্যমে যান সামাজিক যোগাযোগ আপনার অপারেটর থেকে (একজন উপদেষ্টা সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল 8 টা থেকে 10 টা অবধি এবং সাপ্তাহিক ছুটিতে সকাল 9 টা থেকে 6 টা অবধি আপনাকে উত্তর দেবেন).
মুহুর্তের ভাল ডিলস: ফ্রিবক্স পপ বনাম ফাইবার পাওয়ার এসএফআর
বিনামূল্যে | এসএফআর | |
---|---|---|
অফারটি দেখুন | অফারটি দেখুন | |
সুবিধা | ভিডিও এবং চ্যানেল প্রিমিয়াম+ সিরিজ অফার | পরিবার এবং নেটফ্লিক্স তোড়া দেওয়া |
মাসিক দাম | 12 29.99 12 মাসের জন্য তারপরে € 39.99 |
26 € 12 মাসের জন্য তারপরে 43 € |
ফাইবার প্রবাহ | বংশোদ্ভূত: 5 জিবিট/এস পরিমাণ: 700mbit/s |
বংশোদ্ভূত: 2 জিবিট/এস পরিমাণ: 700mbit/s |
ওয়াইফাই 6 | অন্তর্ভুক্ত | অন্তর্ভুক্ত |
নেটওয়ার্ক অপারেটর | বিনামূল্যে | এসএফআর |
বাসার ফোন | ফ্রান্সে স্থির এবং মোবাইলগুলিতে সীমাহীন (+ 100 আন্তর্জাতিক স্থির) | ফ্রান্সে স্থির এবং মোবাইলগুলিতে সীমাহীন (+ 100 আন্তর্জাতিক স্থির) |
টেলিভিশন | 220 চ্যানেল | 200 চ্যানেল |
টিভি বিকল্পগুলি অন্তর্ভুক্ত | ভিডিও প্রিমিয়াম (6 মাস) খাল+ সিরিজ (12 মাস) |
পারিবারিক তোড়া (6 মাস) নেটফ্লিক্স বা ডিজনি+ (6 মাস) |
সরঞ্জাম | পপ সার্ভার এবং প্লেয়ার | এসএফআর বক্স 8 এবং সংযুক্ত টিভি অ্যান্ড্রয়েড |
প্রতিশ্রুতি | বাগদান ছাড়া | 1 ২ মাস |
অফারটি দেখুন | অফারটি দেখুন |
28 নভেম্বর, 2022 এ তথ্য বৈধ
ভাল মোবাইল
10 জিবি € 5.99 দেখা
100 জিবি € 16.99 দেখা
20 জিবি € 5.99 দেখা
ভাল মোবাইল
€ 5.99 অফারটি দেখুন
€ 5.99 অফারটি দেখুন
€ 2.99 অফারটি দেখুন
মুহুর্তের সেরা অফারটি সন্ধান করুন !
আজ: 09/22/2023 15:01 – 1695387692
ইন্টারনেট বা মোবাইল সাবস্ক্রিপশন পরিবর্তন করুন ?
আমাদের অংশীদার সরবরাহকারীদের কাছ থেকে সেরা অফারগুলি আবিষ্কার করুন
ইন্টারনেট বা মোবাইল সাবস্ক্রিপশন পরিবর্তন করুন ?
আমাদের কল সেন্টার বর্তমানে বন্ধ রয়েছে. একটি বিনামূল্যে অনুস্মারক জন্য জিজ্ঞাসা করুন.
সুতরাং আমরা এটি একসাথে করি ? 1.6 মিলিয়ন ফরাসী মানুষ ইতিমধ্যে আমাদের বিশ্বাস করেছে
আপনার পরিষেবার একজন উপদেষ্টা
সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল 8 টা থেকে 9 টা অবধি, শনিবার সকাল 9 টা থেকে 7 টা অবধি এবং রবিবার সকাল 9 টা থেকে 5 টা অবধি.