আফ্রিকার প্রিয়জনের মোবাইলটি রিচার্জ করুন
সাইটে উল্লিখিত পরিষেবার দামগুলি, যা সমস্ত কর বোঝা যায়, সাইটের পরামর্শের সময় এবং গ্রাহকের দ্বারা আদেশের বৈধতার সময় কার্যকর হয়. অপারেটরদের সরবরাহের বিবর্তন অনুসারে এবং যে অফারগুলি অপারেটররা তাদের কার্যকলাপ প্রতিষ্ঠা করেছে তাদের নিজ নিজ মুদ্রার বিনিময়ে ওঠানামা অনুসারে অপারেটরদের সরবরাহের বিবর্তন অনুযায়ী সংশোধন অনুসারে করা অফারগুলির বিষয়বস্তু এবং মূল্য সংশোধন করা যেতে পারে.
ফোন রিচার্জ
টপেনগো সহ, ফোনটি রিচার্জ করুন যা আপনার পক্ষে উপযুক্ত.
আমাদের সাইটে আপনার ফোন রিচার্জ সন্ধান করুন. আপনার কিশোরীর ল্যাপটপটি রিচার্জ করার জন্য, কোনও এসএফআর কার্ড কার্ড কিনে, একটি কমলা মোবিকার্ট কার্ড, আপনার ভার্জিন মোবাইল মোবাইল বা একটি মোবিহো কার্ড রিচার্জ করে, বিভিন্ন অপারেটরের পরিসরে যান.
টপেনগো দিয়ে, আপনার ফোন কার্ড ক্রয় অবাধে এবং নিরাপদ: সুরক্ষিত অর্থ প্রদান, তাত্ক্ষণিক কোডটি বৈদ্যুতিনভাবে প্রেরণ. এই সুবিধাগুলি আপনাকে সপ্তাহে 7 দিন এবং 24 ঘন্টা আপনার প্রিপেইড কার্ড কিনতে দেয়.
সীমিত সিরিজ সহ অপারেটরদের দ্বারা প্রদত্ত মোবাইল কার্ডে প্রচার সহ সস্তা রিচার্জগুলি কিনতে এটির সুবিধাও নিন. সুতরাং একটি এনআরজে মোবাইল প্রিপেইড কার্ড কেনার জন্য, একটি সরলিকিমো ফোন রিচার্জ কিনুন, স্বাধীনতার পছন্দটি নিরাপদে করুন.
- ইন্টারনেটে মবিহো ক্রেডিট কিনুন
- বৌগুয়েস মোবাইল ক্রেডিট কিনুন
- ইন্টারনেটের মাধ্যমে মোবাইল ক্রেডিট কিনুন
- সীমাহীন কমলা ক্রেডিট কিনুন
- ইন্টারনেটের মাধ্যমে কমলা ক্রেডিট কিনুন
- কমলা ল্যাপটপের জন্য ক্রেডিট কিনুন
অবাধে রিচার্জ করুন !
5 টি ধাপে আপনার রিচার্জ পান !
অপারেটরে ক্লিক করুন
তোমার পছন্দের
রিচার্জ নির্বাচন করুন
প্রস্তাবিত ব্যাপ্তিতে আপনার প্রয়োজন
অগ্রসর
পেমেন্ট সুরক্ষিত
বিতরণ তাত্ক্ষণিক:
আপনি একটি ইমেল রিচার্জিং কুপন পান
বৃহত্তম ফরাসি অপারেটরগুলির আমাদের মোবাইল রিচার্জগুলি আবিষ্কার করুন: কমলা, এসএফআর, বৌইগস টেলিকম, লেবারা, লাইকামোবাইল … এমন অনেক অপারেটর যাদের রিচার্জগুলি আমাদের সাইটে আঙ্গুলের মধ্যে রয়েছে:
প্রচলিত প্যাকেজগুলির আসল বিকল্পগুলি, মোবাইল রিচার্জগুলি আপনার ব্যবহারের সাথে পুরোপুরি খাপ খায়. প্রিপেইড কার্ডের নীতিটি সহজ: আপনি একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ credit ণ সহ একটি সিম কার্ড কিনুন এবং আপনি যাওয়ার সাথে সাথে আপনি রিচার্জ করেন. আপনার ক্রেডিট শেষ হয়ে গেলে, আপনি একটি রিচার্জ কিনতে পারেন যা আপনার কার্ডে জমা দেওয়া হবে.
আপনার এসএফআর রিচার্জিং, মোবিকার্ট চার্জিং, ক্রেডিট লা পোস্ট মোবাইলের প্রয়োজন হোক বা আপনি আপনার লেবারা বা লাইকামোবাইল রিচার্জ রিচার্জ করতে পছন্দ করেন, টপেনগো আপনার অনুরোধটি পূরণ করতে সক্ষম হবে. প্রকৃতপক্ষে, আপনি মোবাইল টেলিফোনির বড় গ্রাহক বা মাঝে মাঝে ব্যবহারকারী থাকুক না কেন, টপেনগোতে আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত প্রিপেইড কার্ড রয়েছে.
টপেনগো, এটি প্রিপেইড পেমেন্ট কার্ডগুলির জন্যও রিচার্জ হয়. ব্যাংক রিচার্জ এবং প্রিপেইড ব্যাংক কার্ড সহ, কখনই অর্থের কম হবে না ! এই সমাধানগুলি ভ্রমণের মতো বাড়িতে আপনার ব্যয়গুলি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব করে তোলে. প্রিপেইড ব্যাংক কার্ড একটি ব্যবহারিক সমাধান. কেউ কেউ একই ব্র্যান্ড থেকে অন্যের জন্য প্রস্তুত একটি ব্যাংক কার্ড থেকে বিনামূল্যে তহবিল স্থানান্তর সরবরাহ করে. এই আধুনিক এবং দ্রুত সমাধান বিশেষভাবে কার্যকর হতে পারে.
- আমরা কারা ?
আফ্রিকার প্রিয়জনের মোবাইলটি রিচার্জ করুন
আন্তর্জাতিক মোবাইল ক্রেডিট ট্রান্সফার বিদেশে বসবাসকারী আপনার প্রিয়জনদের সাথে যোগাযোগ বজায় রাখার একটি সহজ উপায়.
রিচার্জের প্রাপক দেশটি নির্বাচন করুন: x
আপনার ক্রয় চূড়ান্ত করতে সংযুক্ত বা নিবন্ধন করুন
আপনি কি পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন
একটি পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক পেতে আপনার ইমেল প্রবেশ করান
আপনি সংযুক্ত করা হয়
ব্যাংক কার্ড দ্বারা প্রদত্ত পরিমাণ:
কমলা স্থানান্তর পরিষেবা প্রদান পরিষেবা আবিষ্কার করুন
সহজ এবং দ্রুত
সুবিধাভোগী নির্দেশ করুন, রিচার্জ নির্বাচন করুন, অর্থ প্রদান করুন এবং এটি প্রেরণ করা হয়েছে !
অর্থনৈতিক
একটি রিচার্জের পরিসীমা € 3 থেকে
নিরাপদ
ভিসা এবং মাস্টারকার্ড নেটওয়ার্কগুলির মাধ্যমে সিকিউর ব্যাংক কার্ডের মাধ্যমে অর্থ প্রদান
কান্ট্রি ট্রান্সফার রিচার্জ কিনোলি রিচার্জিং হয়ে যায়
নামের এই পরিবর্তনের উদ্দেশ্য হ’ল আন্তর্জাতিক ক্রেডিট ট্রান্সফার পরিষেবা বোঝার সুবিধার্থে.
কিনৌলি রিচার্জ এই পরিষেবা যা ডায়াস্পোরার সদস্যদের তাদের পরিবার এবং আফ্রিকার বন্ধুদের সাথে আবদ্ধ করে.
ইউরোপ, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডার আফ্রিকান ডায়াস্পোরার সদস্যরা এইভাবে তাদের প্রিয়জনের সাথে যোগাযোগ রাখেন.
কিভাবে এটা কাজ করে ?
চার্জ করার জন্য দেশ এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রবেশ করুন
রিচার্জের পরিমাণ নির্বাচন করুন
আপনার ব্যাংক কার্ডের সাথে নিবন্ধন করুন এবং সেট করুন
1515 গ্রাহক পর্যালোচনা – গ্রাহক সন্তুষ্টি: খুব ভাল 4.6/5
এগিয়ে যান খুব ব্যবহারিক
সাহায্য দরকার ?
আমাদের FAQ এর সাথে পরামর্শ করুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনি যদি আরও জানতে চান
দেশ স্থানান্তর কার্যকারিতা
অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করুন
দেশ স্থানান্তর
সাহায্য দরকার ?
আমাদের FAQ এর সাথে পরামর্শ করুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনি যদি আরও জানতে চান
দেশ স্থানান্তর কার্যকারিতা
আরও গ্রাহক পর্যালোচনা দেখুন
× বিক্রির সাধারণ শর্তাদি
কমলা, কমলা লোগো এবং এই কমলা সাইটে ব্যবহৃত অন্য কোনও নাম বা কমলা লোগো যার ইউআরএল ঠিকানাগুলি https: // ট্রান্সফারপোর্ট.কমলা.com, https: // টপ-আপ.কমলা.com, https: // redarga.কমলা.com, https: // রিকারিকা.কমলা.com, https: // aufaldung.কমলা.com, https: // recargas.কমলা.com গ্রুপের একটি সংস্থা অরেঞ্জ ব্র্যান্ড সার্ভিসেস লিমিটেড দ্বারা জমা দেওয়া চিহ্নগুলি.
অবজেক্ট
সংজ্ঞা
- প্রিপেইড মোবাইল অ্যাকাউন্টগুলির রিচার্জিংয়ের জন্য টেলিফোন যোগাযোগের ক্রেডিট স্থানান্তর;
- প্রস্তুত শক্তি কমলা অ্যাকাউন্টের দূরবর্তী ক্রয়.
এই পরিষেবাগুলি ইউআরএল ঠিকানায় অনলাইনে অ্যাক্সেসযোগ্য ওয়েবসাইটের মাধ্যমে গ্রাহককে দেওয়া হয়: টপ-আপ.কমলা.com / স্থানান্তর.কমলা.com.
গ্রাহক হলেন সেই ব্যক্তি যিনি প্রিপেইড মোবাইল ক্রেডিট রিচার্জিং বা কোনও সুবিধাভোগীর পক্ষে কমলা এনার্জি সোলার কিটটির রিচার্জিং করার জন্য পরিষেবাটি কমান্ড এবং অর্থ প্রদান করেন.
মৃত ব্যক্তির সম্পত্তির উত্তরাধিকারী:
সুবিধাভোগী হলেন সেই ব্যক্তি যার পক্ষে গ্রাহক দ্বারা পরিষেবাটির মাধ্যমে লোডিং করা হয়. সুবিধাভোগী একটি প্রিপেইড মোবাইল অ্যাকাউন্ট বা পরিষেবার মোবাইল অপারেটরগুলির মধ্যে একটি সহ একটি কমলা এনার্জি প্রিপে অ্যাকাউন্ট ধারণ করে. সুবিধাভোগী স্বতন্ত্রভাবে আন্তর্জাতিক ফর্ম্যাটে টেলিফোন কল নম্বর (+ কান্ট্রি কোড+ কল নম্বর) বা তার কমলা এনার্জি অ্যাকাউন্টের সনাক্তকারী সংখ্যা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়.
পরিষেবার মোবাইল অপারেটর অংশীদার:
পরিষেবার একটি মোবাইল অপারেটর অংশীদার হ’ল মোবাইল যোগাযোগ অপারেটরগুলির মধ্যে একটি যার সাথে কমলা লিঙ্ক এসএএসের চুক্তিভিত্তিক প্রযুক্তিগত উপায় এবং চুক্তিগুলি মোবাইল অ্যাকাউন্টগুলি রিচার্জ করার উদ্দেশ্যে, পাশাপাশি সিজিভি শর্তের অধীনে প্রস্তুত কমলা শক্তি অ্যাকাউন্টগুলিও রয়েছে. অংশীদার মোবাইল অপারেটরদের বলের তালিকাটি সাইটে উপলব্ধ.
ক্রেডিট একটি টেলিফোন যোগাযোগ ক্রেডিট যা পরিষেবার বিধানের কাঠামোর মধ্যে, সুবিধাভোগীর সুবিধাভোগী মোবাইল অ্যাকাউন্টের রিচার্জিং আকারে স্থানান্তরিত হয়. একটি ক্রেডিট মোবাইল যোগাযোগ ক্রেডিট ইউনিটে শব্দযুক্ত পরিমাণ দ্বারা সংজ্ঞায়িত করা হয়: বেশিরভাগ মোবাইল অংশীদার অপারেটরদের জন্য, যোগাযোগ ক্রেডিট ইউনিট হ’ল দেশের স্থানীয় মুদ্রা যেখানে অপারেটর তার ক্রিয়াকলাপটি ব্যবহার করে. এই পরিমাণ, নীচে মনোনীত “ফেসিয়াল মান” এর নীচে, রিচার্জিংয়ের সাথে মিলে যা আসলে জমা দেওয়া এবং সুবিধাভোগীর মোবাইল অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ.
পরিষেবার বিবরণ এবং শর্তাদি
অরেঞ্জ লিংক এসএএস কোনও টেলিযোগাযোগ পরিষেবা সরবরাহ করে না, বা কমলা এনার্জি সোলার কিট ব্যবহারের জন্য সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা সরবরাহ করে না, এটি কেবল মোবাইল অপারেটরদের জন্য যোগাযোগের ক্রেডিটের পুনরায় বিক্রয়কারী এবং টেলিযোগাযোগের মোবাইল অপারেটরদের অংশীদারদের সোলার কিটগুলির রিচার্জ, একটি দৃষ্টিভঙ্গি সহ এই অপারেটরদের গ্রাহকরা সুবিধাভোগীদের জন্য মোবাইল অ্যাকাউন্ট এবং কমলা এনার্জি প্রিপেইড রিচার্জিং. অরেঞ্জ লিংক এসএএস এন্ড -টো -এন্ড সার্ভিস সরবরাহ করে না, পরিষেবাটি যার অংশ হিসাবে মোবাইল টেলিযোগাযোগ অপারেটর দ্বারা সরবরাহ করা হচ্ছে তার অংশ হিসাবে. যোগাযোগের ক্রেডিটগুলির পাশাপাশি এই টেলিযোগযোগ থেকে কমলা শক্তি অফারগুলির পুনরায় লোডের ক্রেডিটগুলি মোবাইল অপারেটরদের সুবিধার্থীদের সুবিধার্থে, অপারেটরের গ্রাহকগণ, কমলা লিংক এসএএসের বিরুদ্ধে মোবাইল টেলিযোগাযোগ অপারেটর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অরেঞ্জ লিংক এসএএসের বিরুদ্ধে অবলম্বন ছাড়াই স্থানান্তরিত হয়. পরিষেবার গুণমান, অপারেটর দ্বারা প্রদত্ত অন্য কোনও টেলিযোগাযোগ পরিষেবা, ব্যয়, credit ণের বৈধতা বা মোবাইল টেলিযোগাযোগ credit ণ বা স্থানান্তরিত আর কোনও শর্তের সাথে সম্পর্কিত বিরোধগুলি সম্পর্কিত বিরোধগুলি অবশ্যই অবশ্যই মোবাইল পার্টনার অপারেটরের সাথে সরাসরি চিকিত্সা করা. পাশাপাশি পরিষেবার গুণমান, অ -কার্যকরী কিটস, প্রযুক্তিগত প্ল্যাটফর্মে ব্যর্থতা যা সম্ভবত পরিষেবার অপারেশনে প্রভাব ফেলতে পারে. অপারেটর সুবিধাভোগীদের চব্বিশের মধ্যে চব্বিশ (24) ঘন্টা, সাতটির মধ্যে সাত (7) দিন এবং বছরের তিনশো পঁয়তাল্লিশ (365) দিনের মধ্যে একটি টেলিফোন সহায়তা পরিষেবা সরবরাহ করে. অপারেটর সুবিধাভোগী বা অনুরূপ নিশ্চিতকরণে একটি এসএমএস প্রেরণ করে, যত তাড়াতাড়ি পরিষেবা সরবরাহ করা হয়.
রিচার্জ, অর্ডার এবং অর্থ প্রদানের শর্তাদি
4.1. রিচার্জিং শর্তগুলি ওয়েবসাইটটি কেবল প্রাপক অপারেটরদের গ্রাহকদের এটি গ্রহণ করে এবং অরেঞ্জ লিংক এসএএসের সাথে একটি চুক্তির বিষয় হিসাবে পাওয়া যায়. এই রিচার্জিং গ্রহণকারী অপারেটররা বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে, তাদের তালিকা সাইটে প্রকাশিত হচ্ছে. অঞ্চল এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটরগুলির তালিকা পরিবর্তন সাপেক্ষে হতে পারে. তৈরি করা রিচার্জের কোনও আর্থিক মান নেই. তিনি বিনিময়যোগ্য বা পরিশোধযোগ্য নয়. শর্ত এবং মূল্য নির্ধারণের অফারগুলির উপর নির্ভর করে কলের মিনিটের সংখ্যা পরিবর্তনশীল, পাশাপাশি প্রস্তাবিত কমলা শক্তি রিফিলগুলির সময়সীমাগুলি গ্রাহকের কাছে সাবস্ক্রাইব করা অফারের ধরণের উপর নির্ভর করে পরিবর্তনশীল এবং প্রতিটি প্রাপক অপারেটরের অফারগুলির উপর নির্ভর করে পরিবর্তনশীল. প্রাপক অপারেটরদের পরিবর্তনের উপর নির্ভর করে নির্দেশিত রিচার্জিংয়ের পরিমাণও বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে. তেমনি, প্রাপক অপারেটর কোনও বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই কর, কর বা অন্যগুলির মতো সমস্ত ধরণের ব্যয় প্রয়োগ করতে পারে, যা এই উন্নয়নগুলি অনুসারে রিচার্জিংয়ের মুখের পরিমাণের সাথে সম্পর্কিত credit ণ হ্রাস করতে পারে এবং এটি যে কোনও সময়. অরেঞ্জ লিংক এসএএস প্রাপক অপারেটর দ্বারা করা এই শর্তাদি এবং পরিবর্তনের জন্য দায়ী নয়. রিচার্জের মান অংশীদার মোবাইল অপারেটরের সাধারণ শর্তাবলী অনুসারে পরিবর্তনের সাপেক্ষে হতে পারে. অরেঞ্জ লিংক এসএএস এই মোবাইল অপারেটরগুলির সাধারণ শর্ত বা এগুলির কোনও পরিবর্তনের জন্য কোনওভাবেই দায়বদ্ধ নয়. একবার সুবিধাভোগীর মোবাইল অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট লোড বা সুবিধাভোগীর কমলা শক্তি অ্যাকাউন্টের রিচার্জ করার পরে, টেলিফোন যোগাযোগের credit ণের ব্যবহার বা সুবিধাভোগীর জন্য উপলব্ধ সৌর কিটের ব্যবহারটি সাধারণত প্রাইসিসিস্টিং দ্বারা পরিচালিত হয় সুবিধাভোগী এবং অংশীদার মোবাইল অপারেটরের মধ্যে চুক্তিভিত্তিক শর্তগুলি যার মধ্যে তিনি গ্রাহক. বিশেষত, প্রতিটি রিচার্জের বৈধতার সময়কাল অংশীদার মোবাইল অপারেটর দ্বারা সংজ্ঞায়িত করা হয়. 4.2. মধ্যস্থতাকারী হিসাবে অর্ডার প্রক্রিয়া, কমলা লিঙ্ক এসএএস সুবিধাভোগীর অ্যাকাউন্টের রিচার্জমেন্টের গ্রাহক গ্রাহকের দায়িত্বে নেয়. এই লক্ষ্যে, কমলা লিঙ্ক এসএএস গ্রাহককে সাইটে সরবরাহ করে, একটি ক্রেডিট রিচার্জিং অর্ডার ইন্টারফেস. এই ইন্টারফেসের নিম্নলিখিত কার্যকরী বৈশিষ্ট্য রয়েছে: – গ্রাহক প্রদত্ত দেশগুলির তালিকা থেকে একটি দেশ বেছে নেন যাতে অপারেটররা তাদের ক্রিয়াকলাপ প্রয়োগ করে; – তারপরে গ্রাহককে অনলাইনে সুবিধাভোগীর টেলিফোন নম্বর সরবরাহ করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়, মোবাইল অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত বা কমলা এনার্জি প্রিপেইড অ্যাকাউন্টের শনাক্তকারী নম্বরটি রিচার্জ করার জন্য: এই কল নম্বরটি আন্তর্জাতিক ফর্ম্যাটে ( + দেশ কোড + কল নম্বর) সরবরাহ করতে হবে; তারপরে গ্রাহক সংশ্লিষ্ট অপারেটরের জন্য কমলা লিঙ্ক দ্বারা প্রদত্ত তালিকা থেকে সাবস্ক্রাইব করতে চান এমন একটি রিচার্জের পরিমাণ বেছে নেন. পরিষেবার দাম গ্রাহকের কাছে প্রদর্শিত হয়. গ্রাহককে অবশ্যই অনুচ্ছেদে 4 এ বর্ণিত অনলাইন পেমেন্টের মসৃণ পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তার অর্থ প্রদানের উপায় সম্পর্কিত তথ্য সরবরাহ করতে হবে.নীচে 3. গ্রাহককে অবশেষে “” নিশ্চিত করুন “বোতামে ক্লিক করে তার আদেশটি নিশ্চিত করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়েছে. এই ক্রিয়া দ্বারা, গ্রাহক তার আদেশের জন্য credit ণ দেওয়ার জন্য কমলা লিঙ্ক এসএএসকে একটি অপরিবর্তনীয় আদেশ দেয় এবং তার পক্ষে, মোবাইল অ্যাকাউন্ট বা সুবিধাভোগীর কমলা এনার্জি প্রিপেইড অ্যাকাউন্ট. নিবন্ধ l অনুসারে.আর্থিক এবং আর্থিক কোডের 133-8, কার্ড দ্বারা প্রদত্ত প্রদানের প্রতিশ্রুতি অপরিবর্তনীয়. বিক্রয়ের সময় তার ব্যাংকের তথ্য যোগাযোগ করে গ্রাহক বিক্রেতাকে নির্দেশিত দামের সাথে সম্পর্কিত তার কার্ডটি ডেবিট করার জন্য অনুমোদন দেয়. গ্রাহক নিশ্চিত করেছেন যে তিনি ডেবিট হওয়ার জন্য কার্ডের আইনী ধারক এবং তিনি আইনীভাবে এটি ব্যবহারের অধিকারী. কোনও ত্রুটি, বা কার্ডটি ডেবিটের অসম্ভবতার ক্ষেত্রে, বিক্রয়টি তাত্ক্ষণিকভাবে ডান হিসাবে সমাধান করা হয় এবং অর্ডার বাতিল করা হয়. গ্রাহক যখন রিচার্জিংয়ের বিষয়টি নিশ্চিত করে, কমলা লিঙ্ক এসএএস গ্রাহককে ডেবিট করার প্রক্রিয়া সম্পাদন করে এবং মোবাইল অ্যাকাউন্ট বা সুবিধাভোগীর কমলা এনার্জি অ্যাকাউন্টটি রিচার্জ করে. একবার সম্পন্ন হয়ে গেলে গ্রাহক এই বৈধতা প্রক্রিয়াটি বাতিল করতে পারবেন না. যে কোনও মোবাইল রিচার্জিং, পাশাপাশি কোনও শক্তি কমলা অ্যাকাউন্টের কোনও রিচার্জ চূড়ান্ত, পরিশোধ বা বিনিময় হওয়ার সম্ভাবনা ছাড়াই চূড়ান্ত. সুবিধাভোগীর মোবাইল ফোন নম্বর বা সুবিধাভোগীর কমলা শক্তি অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী ত্রুটি ছাড়াই নির্দেশ করার জন্য গ্রাহকের সম্পূর্ণ দায়িত্ব রয়েছে. কমলা লিঙ্ক এসএএস কোনও ভুল বা ভ্রান্ত প্রাপক ফোন নম্বরটিতে লেনদেনের বৈধতার জন্য বিশেষভাবে দায়ী নয়. গ্রাহককে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে মোবাইল রিচার্জিংয়ের পাশাপাশি অরেঞ্জ এনার্জি রিচার্জিং পাওয়ার জন্য নির্দেশিত সুবিধাভোগীর মোবাইল নম্বরটি সঠিক. অর্ডারটির জন্য একটি স্বয়ংক্রিয় অভ্যর্থনা এসএমএস দ্বারা নিবন্ধভুক্ত করার সময় গ্রাহক দ্বারা নির্দেশিত মোবাইল ফোন নম্বরটিতে প্রেরণ করা হয়. 4.3. অর্থ প্রদানের শর্তাদি এবং শর্তাদি ক্রেডিট কার্ড বা সাইটে নির্দিষ্ট অন্য কোনও উপায়ে প্রদান করতে হবে. কমলা লিঙ্ক এসএএসের দায়িত্বে যে কোনও অর্থ প্রদানের পদ্ধতি পরিবর্তন করা যেতে পারে. অরেঞ্জ লিংক এসএএস এমন কোনও গ্রাহকের ক্রম প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে যার সাথে তিনি অর্থ প্রদানের সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন.
দাম
সাইটে উল্লিখিত পরিষেবার দামগুলি, যা সমস্ত কর বোঝা যায়, সাইটের পরামর্শের সময় এবং গ্রাহকের দ্বারা আদেশের বৈধতার সময় কার্যকর হয়. অপারেটরদের সরবরাহের বিবর্তন অনুসারে এবং যে অফারগুলি অপারেটররা তাদের কার্যকলাপ প্রতিষ্ঠা করেছে তাদের নিজ নিজ মুদ্রার বিনিময়ে ওঠানামা অনুসারে অপারেটরদের সরবরাহের বিবর্তন অনুযায়ী সংশোধন অনুসারে করা অফারগুলির বিষয়বস্তু এবং মূল্য সংশোধন করা যেতে পারে.
সীমাবদ্ধতা
গ্রাহককে অবহিত করা হয় যে কমলা লিঙ্ক এসএএস নিম্নলিখিত পরিষেবাটি ব্যবহারের জন্য বিধি প্রয়োগ করে: – প্রতিদিনের সর্বাধিক পরিমাণ অনুমোদিত: 220 €
– প্রতি মাসে সর্বাধিক পরিমাণ অনুমোদিত: € 330
– প্রতিদিন অনুমোদিত লেনদেনের সংখ্যা: 15
– প্রতি মাসে অনুমোদিত লেনদেনের সংখ্যা: 30
– সিবি সীমাবদ্ধতা: দম্পতি আইপি ঠিকানা/দেশ,
– সাইটে সিবি বৈধ: ভিসা এবং মাস্টারকার্ড,
-সিবি সাইটে বৈধ নয়: পেশাদার কার্ড বা বিক্রয় কার্ড, পদ্ধতিগত অনুমোদন সহ সিস্টেম, ই-কার্ড এবং ভার্চুয়াল কার্ড, এছাড়াও, কমলা লিঙ্ক এসএএস জালিয়াতি বা প্রচেষ্টা ঘটলে গ্রাহকের দ্বারা পরিষেবার ব্যবহার স্থগিত করতে পারে গ্রাহক জালিয়াতি থেকে পরিষেবা, বিশেষত যোগাযোগ স্থানান্তর অপারেশন চলাকালীন পাশাপাশি গ্রাহক দ্বারা তৈরি কমলা শক্তি রিফিলগুলি কেনার সময়.
একটি বৈধতা আদেশ বাতিল
ক্রমের বৈধতার পরে ক্রেডিট ট্রান্সফার অপারেশন ব্যর্থ হয় এবং কারণ যাই হোক না কেন (মোবাইল অ্যাকাউন্ট, কমলা শক্তি অযোগ্য, অপারেটরটির প্রত্যাখ্যান, প্রযুক্তিগত ঘটনা ইত্যাদি), গ্রাহকের সংশ্লিষ্ট ক্রম বাতিল করা হয়. এই আদেশের সাথে সম্পর্কিত গ্রাহকের অর্থ প্রদানও বাতিল করা হয়েছে. অরেঞ্জ লিংক এসএএস তাকে তার অর্ডার বাতিলকরণ এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ প্রদানের বিষয়ে অবহিত করার জন্য গ্রাহককে একটি ইমেল প্রেরণ করে.
প্রত্যাহারের অধিকার ত্যাগ
যেহেতু রিচার্জিং একটি তাত্ক্ষণিক সম্পাদন পরিষেবা, এবং নিবন্ধ এল অনুসারে.গ্রাহক কোডের 221-28-1 °, গ্রাহক 14 দিনের মধ্যে রিচার্জিং সুবিধাভোগীর ব্যবহার শুরু হওয়ার সাথে সাথে 14 দিনের মধ্যে প্রত্যাহারের অধিকারটি ত্যাগ করতে স্পষ্টভাবে সম্মত হন. পরিষেবার বিধানের তাত্ক্ষণিক শুরুর গ্রহণযোগ্যতা এবং প্রত্যাহারের অধিকারের প্রকাশ ত্যাগের আদেশের বৈধতার সময় আনুষ্ঠানিক করা হয়. ফলস্বরূপ, ক্রেডিট ক্রয় দৃ firm ় এবং চূড়ান্ত. তাই তারা বিনিময়, প্রতিদান বা প্রত্যাহারের অধিকারের অনুশীলনের জন্ম দিতে পারে না.
দায়িত্ব
অরেঞ্জ লিংক এসএএস এবং অপারেটর (এরপরে “সরবরাহকারী” হিসাবে পরিচিত) পরিষেবার পক্ষে সর্বোত্তম উপলব্ধতা এবং গুণমান নিশ্চিত করার জন্য তাদের সর্বোত্তম প্রচেষ্টা সরবরাহ করবে. সরবরাহকারীরা দিনে 7 দিন এবং 24 ঘন্টা 24 ঘন্টা পরিষেবাটি অ্যাক্সেসযোগ্য রাখার চেষ্টা করবে. সরবরাহকারীরা অবশ্য রক্ষণাবেক্ষণের কারণে বিশেষত রক্ষণাবেক্ষণের কারণে, এই বাধা ছাড়াই গ্রাহক বা সুবিধাভোগীর সুবিধার জন্য কোনও ক্ষতিপূরণ খুলতে সক্ষম না হয়ে মুহুর্তে এবং পরিষেবাটিতে নোটিশ ছাড়াই স্থগিত করার অধিকার. সরবরাহকারীরা পরিষেবার মসৃণ পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় উপায়গুলি সেট আপ করে. তারা পরিষেবার ধারাবাহিকতা এবং গুণমান বজায় রাখতে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করে. এই হিসাবে, সরবরাহকারীদের দায়িত্ব ক্যাসেশন কোর্টের আইনশাস্ত্রের অর্থের মধ্যে ফোর্স ম্যাজিউর ইভেন্টে নিযুক্ত হবে না. যে কোনও ইভেন্টে, সরবরাহকারীরা কোনও ক্ষেত্রে পরিষেবা ব্যবহারের সময় গ্রাহক বা সুবিধাভোগীর দ্বারা ক্ষতিগ্রস্থ কোনও পরোক্ষ ক্ষতি মেরামত করার প্রয়োজন হতে পারে না. অপ্রত্যক্ষ ক্ষতি হ’ল সেগুলি যা সরবরাহকারীদের ব্যর্থতা থেকে একচেটিয়াভাবে এবং সরাসরি ফলাফল করে না; বিশেষত, অপারেটিং ক্ষতির ক্ষতি এবং বাণিজ্যিক ক্ষতির অর্থ অপ্রত্যক্ষ ক্ষতির দ্বারা. যে কোনও কারণে সরবরাহকারীদের দায়বদ্ধতা কেবল গ্রাহকের দ্বারা যথাযথভাবে আদেশিত পরিষেবাদি কার্যকর করার ক্ষেত্রে প্রমাণিত ত্রুটির ক্ষেত্রে নিযুক্ত থাকতে পারে. আংশিক বা তাদের নিজস্ব চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতাগুলির মোট পারফরম্যান্সের ক্ষেত্রে সরবরাহকারীদের দায়িত্ব সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রাপ্ত দামের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ. অবশেষে, সরবরাহকারীরা ব্যাংক কার্ড ব্যবহারের জন্য যে কোনও দায়িত্ব থেকে মুক্তি পেয়েছে যা গ্রাহক এবং গ্রাহকের ব্যাংকের মধ্যে ঠিকাদার চুক্তির আওতায় আসে. সাইটটি সাধারণত 24 ঘন্টা এবং সপ্তাহে 7 দিন পাওয়া যায়. যাইহোক, কমলা লিঙ্ক এসএএস সাইটের রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামতের জন্য সাময়িকভাবে সাইটে অ্যাক্সেস স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে. এটি স্মরণ করা হয় যে কমলা লিঙ্ক এসএএস মোবাইল টেলিযোগাযোগ পরিষেবা বা সৌর কিট সাবস্ক্রিপশন সরবরাহ করে না. এটি কেবল টেলিফোন ক্রেডিট রিচার্জ এবং সোলার কিট রিচার্জিংয়ের জন্য রিসেলার হিসাবে কাজ করে. ফলস্বরূপ, অরেঞ্জ লিংক এসএএস গ্যারান্টি দিতে পারে না যে মোবাইল অপারেটরদের দ্বারা সরবরাহিত মোবাইল এবং কমলা শক্তি পরিষেবাগুলি কোনও ত্রুটি বা বাধা ছাড়াই কার্যকর করা হবে এবং এই পরিষেবাগুলির কার্য সম্পাদনের মানের জন্য দায়বদ্ধ হতে পারে না.
নিবন্ধকরণ
পরিষেবাটি থেকে উপকৃত হওয়ার জন্য, গ্রাহককে অবশ্যই তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে. তার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময়, গ্রাহককে অবশ্যই নিবন্ধকরণ ফর্মের জন্য অনুরোধ হিসাবে নির্দিষ্ট, সম্পূর্ণ এবং আপ -তারিখের তথ্য সরবরাহ করতে হবে. গ্রাহক শংসাপত্র দেয় যে প্রদত্ত তথ্যগুলি সঠিক, সুনির্দিষ্ট এবং সম্পূর্ণ এবং প্রয়োজনে এটি আপডেট করতে সম্মত হয়. একবার নিবন্ধিত হয়ে গেলে গ্রাহক একটি ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড পান এবং তার ক্রেডিট কার্ডের অননুমোদিত ব্যবহার সহ তাদের অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া কোনও ক্রিয়াকলাপের জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ. গ্রাহককে অবশ্যই তার অ্যাকাউন্টের কোনও অননুমোদিত ব্যবহারকে নিম্নলিখিত ঠিকানায় অবিলম্বে অবহিত করতে হবে: যোগাযোগ করুন@ট্রান্সফারপোর্ট.com সাইটে পুনরায় লোড ক্রয় পরিষেবা ব্যবহার করতে গ্রাহককে অবশ্যই আইনী বয়স হতে হবে. কমলা লিঙ্ক এসএএস এই নিয়ম লঙ্ঘনকারী গ্রাহকদের দ্বারা পরিচালিত ব্যবহারের জন্য দায়ী করা যাবে না. ফলস্বরূপ, নাবালিকাদের অবশ্যই তাদের পিতামাতার (বা নাবালিকার উপর পিতামাতার কর্তৃপক্ষের অধিকারী ব্যক্তিদের) অনুমোদনের জন্য, কোনও সুবিধাভোগীর কাছে স্থানান্তরিত করার উদ্দেশ্যে অবশ্যই তাদের পিতামাতার অনুমোদন পেতে হবে.
ডাবাদোক পরামর্শ ভাউচার পরামর্শ
ডাবাডোক, (মরোক্কান আইনের পাবলিক লিমিটেড সংস্থা, 314,040 ডিএইচএসের একটি রাজধানী যার নিবন্ধিত অফিস 250 বিডি ডি বোর্দো এবং অ্যাঙ্গেল মৌলে ইউসুফ, এন ° 6 এসআইএস ক্যাসাব্লাঙ্কা ট্রেড রেজিস্টারে নিবন্ধিত 299319 এর অধীনে) একটি অনলাইন মেডিকেল টেলিকনসাল্টেশন সার্ভিস).
অফারটি গ্রাহককে ডাবাদোক ওয়েবসাইটে একটি ভিডিও পরামর্শের মেডিকেল প্রদানের জন্য একটি ভাউচার ডাবাডোক পরামর্শ গ্রহণের অনুমতি দেয়.
ডাবাডোকের বিক্রয়ের সাধারণ শর্তগুলি প্রযোজ্য (দেখুন ডাবাদোক সিজিভি: https: // www.ডাবাদোক.com/শর্তাদি-ব্যবহার) ভাউচার একটি ক্রেডিট মনোনীত করে যা একটি ক্রয়ের মান উপস্থাপন করে, যার ফলে তার ব্যবহারকারীকে ডাবাদোক থেকে পরিষেবাগুলি অর্জন করতে দেয়. ভাউচার মুদ্রায় মুখের মানের সাথে যুক্ত. ব্যবহৃত মানের বিনিময়ে, ডাবাদোক পরিষেবা সরবরাহ করার উদ্যোগ নিয়েছেন. ডাবাদোক তার অ্যাকাউন্ট থেকে ভাউচারটি বিনিময় করার সাথে সাথে সুবিধাভোগীর অ্যাকাউন্টকে ক্রেডিট করার উদ্যোগ নিয়েছেন. ডাবাদোকের পরিষেবা এবং চুক্তিভিত্তিক শর্ত অনুসারে, ভাউচারের বৈধতা সময়মতো সীমাবদ্ধ. কমলা লিঙ্ক চালানগুলি গ্রাহকের কাছে এই লেনদেনের ভাউচারের অধিগ্রহণের জন্য € 1.83 এক্সক্লিউর।.
গ্রাহক পরিষেবা এবং অভিযোগ
– এই সাধারণ শর্তাদি বা পরিষেবা সম্পর্কিত যে কোনও প্রশ্ন বা তথ্যের জন্য গ্রাহক আমাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: ইমেলের মাধ্যমে: যোগাযোগ@ট্রান্সফারপোর্টে যোগাযোগ করুন.কম – কোনও অভিযোগ অবশ্যই কমলা লিঙ্ক এসএএসে প্রেরণ করতে হবে এবং বাজেয়াপ্ত শাস্তির অধীনে ইভেন্টের তারিখ থেকে এক মাস পরে আর কোনও মাসের পরে প্রেরণ করা উচিত, এবং নিম্নলিখিত ঠিকানায় প্রাপ্তির স্বীকৃতি সহ নিবন্ধিত মেল লিখিতভাবে লিখিতভাবে তৈরি করা হয়েছে: কমলা লিঙ্ক এসএএস কমলা টপ -আপ / দেশ স্থানান্তর
গ্রাহক সেবা
12, রুয়ে রউজেট ডি লিসেল
92130 আইএসি লেস মৌলিনাক্স যে কোনও অনুরোধ অবশ্যই নিম্নলিখিত উপাদানগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে:
– দেশ, রিচার্জিংয়ের মোবাইলের সংখ্যা এবং প্রাপকের কমলা শক্তি অ্যাকাউন্টের সনাক্তকারী,
– আদেশের তারিখ এবং সময়.
– লেনদেনের রেফারেন্স,
– ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট সনাক্তকারী,
– অভিযোগের সুনির্দিষ্ট কারণ.
ব্যক্তিগত ফাইল এবং ডেটা অ্যাক্সেসের অধিকার
অরেঞ্জ লিংক এসএএস সংগ্রহের দিকে পরিচালিত করা হয়, যখন কোনও গ্রাহক দ্বারা পরিষেবাটি অর্ডার করার সময়, উল্লিখিত গ্রাহক সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা (উদাঃ টেলিফোন নম্বর, ই-মেইল) এবং সুবিধাভোগী (টেলিফোন নম্বর). এই সংগ্রহটি অরেঞ্জ লিঙ্ক এসএএসকে অর্ডারটি প্রক্রিয়া করার অনুমতি দেয় তবে তার গ্রাহকদের প্রতি এর পরিষেবাগুলি উন্নত করতে বা তাদের পরিষেবাদি সম্পর্কিত নির্দিষ্ট তথ্যগুলিতে প্রেরণ করতে সক্ষম হতে পারে. অরেঞ্জ লিংক এসএএসের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, যে কোনও গ্রাহক একদিকে গ্রহণ করেন, তাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এবং অন্যদিকে, বিনামূল্যে বাণিজ্যিক অফার পেতে. এই চুক্তিটি কার্যকর করার উদ্দেশ্যে, সুবিধাভোগীর মোবাইল ফোন নম্বর এবং সুবিধাভোগীর অরেঞ্জ এনার্জি অ্যাকাউন্টের সনাক্তকারী সনাক্তকারী একটি দেশে প্রতিষ্ঠিত সুবিধাভোগীর মোবাইল অপারেটরের কাছে স্থানান্তরিত হওয়ার বিষয় হতে পারে যা পারে, যদি প্রয়োজন হয় তবে ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরে থাকুন. এই ডেটাগুলি পরিষেবা সরবরাহকারী বা সাবকন্ট্রাক্টরকে পরিষেবার বিধানের জন্য কাজ করেও স্থানান্তরিত হতে পারে. নিবন্ধ 38, 39, এবং 40 টি আইন n 2018 আইন n ° 2018-493 এর 20 জুন, 2018 এর ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত এবং আইনটি সংশোধন করে 6 জানুয়ারী, 1978 এর আইন n ° 78-17 এর সাথে সম্পর্কিত এবং ‘অনুচ্ছেদ 4, 7 এবং 27 এপ্রিল, 2016 এর প্রবিধান (ইইউ) 2016/679 এর 11, গ্রাহকের পরিষেবাটি ব্যবহার করার সময় কমলা লিঙ্ক এসএএস দ্বারা প্রাপ্ত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটাগুলির বিরোধিতা, অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে. এটি করতে দয়া করে আপনার অনুরোধটি@ট্রান্সফারপোর্টে যোগাযোগ করতে প্রেরণ করুন.com বা অনুচ্ছেদ 11 এ উল্লিখিত গ্রাহক পরিষেবার ঠিকানায়.
কুকিজ
আমরা গ্রাহককে জানিয়েছি যে সাইটে তাঁর পরিদর্শনকালে এক বা একাধিক “কুকিজ” তার কম্পিউটারে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থির হতে পারে. একটি কুকি গ্রাহকের হার্ড ড্রাইভে একটি ছোট রেকর্ড করা ফাইল. এই ফাইলটি গ্রাহককে মনোনীত পদ্ধতিতে সনাক্ত করে না, তবে তার নেভিগেশন সম্পর্কিত নির্দিষ্ট তথ্য রেকর্ড করে (পৃষ্ঠাগুলির পরামর্শ নেওয়া, পরামর্শের তারিখ এবং সময়, আইপি ঠিকানা ইত্যাদি). সংগৃহীত তথ্যগুলি বিশেষত পরিসংখ্যানগত উদ্দেশ্যে. এই তথ্যগুলি তৃতীয় পক্ষগুলিতে প্রেরণ করা হয় না, তবে সাইটে অবৈধ আচরণের ক্ষেত্রে বা বিচারিক কর্তৃপক্ষের অনুরোধের ক্ষেত্রে এই তথ্যগুলি ন্যায়বিচারের কাছে যোগাযোগ করা যেতে পারে.
প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ
আইনি নোটিশ
মার্চ 23 সংস্করণ 2022.
সাইটটি সংস্থা অরেঞ্জ লিংক এসএএস দ্বারা প্রকাশিত হয়েছে, 111,360 ইউরো, আরসিএস প্যারিস 501 614 788-12 র্যু র্যুগেট ডি লিসেল 92130 আইএসসি লেস মৌলিনিয়াক্স (এরপরে “সংস্থা”) সহ মূলধন সহ।. ফোন: +33 (0) 1 44 44 22 22.
প্রকাশনার পরিচালক: ফ্রেডেরিক ব্লিহাট